Termingerechte Erfassung und Bearbeitung der Neu- und Änderungsanfragen
Koordination der Anfragenbearbeitung mit Fachabteilungen
Abstimmung von Angebotsinhalten mit Kunden und internen Fachbereichen
Ausarbeitung von Angeboten mit dem Key-Account-Manager
Pflege des Vertriebsinformationssystems
Unterstützung des Key-Account-Managers bei Innendienstbelangen
Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch optimalen Kundenservice
Arbeiten nach den freigegebenen Prozessbeschreibungen des Unternehmens
Mitarbeit an der stetigen Verbesserung der internen und externen Abläufe
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Outlook
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen von Vorteil
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Hohes Maß an Organisationsgeschick und Eigeninitiative
